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# Visão geral

Compreenda a arquitetura central, os conceitos e a estrutura do Calshare.

## 1. Introdução e Visão Geral

**Calshare** é um ecossistema concebido para eliminar atritos entre prestadores de serviços e os seus clientes no agendamento de marcações. Ao contrário das plataformas de agendamento tradicionais, que exigem que os clientes naveguem por fluxos de reserva complexos, o Calshare combina uma página pública de agendamento esteticamente agradável com um **assistente virtual autónoma alimentada pelo WhatsApp (IA)**.

### Conceitos-Chave

* **Calendários (Agendas):** Estas são as suas páginas públicas de agendamento. Cada calendário tem as suas próprias regras de disponibilidade, duração da sessão, fuso horário e instruções para o assistente de IA.
* **Assistente de IA (Integração com Gemini):** Um bot inteligente que simula interação humana no WhatsApp. Conversa com os seus clientes em linguagem natural, verifica a sua disponibilidade em tempo real e agenda marcações automaticamente.
* **Sessão do WhatsApp (Baileys Node):** Uma ligação direta estabelecida entre o seu telefone e a plataforma Calshare através da leitura de um código QR (semelhante ao WhatsApp Web), garantindo que todas as mensagens são enviadas e recebidas através do seu próprio número.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.calshare.net/portugues/visao-geral.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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